Cette troisième édition considère les transformations qu’ont connues les pratiques de formation au cours des dernières années et fournit des repères et des moyens concrets permettant de potentialiser les efforts et les investissements en formation. Elle comprend des ajustements transversaux qui incluent l’ajout de processus et de diagrammes pour faciliter la compréhension des notions. Des études de cas et des outils pratiques ont été ajoutés dans le but de soutenir la recherche et la pratique.