Lors d’un incendie au Grand Magasin, enseigne du luxe parisien, Emma, jeune horlogère, et Charles Sirel, le directeur de l’établissement, se retrouvent piégés par la fumée. Ils font face à l’adversité avec une complicité troublante. Entre eux, dans ces circonstances exceptionnelles, les barrières hiérarchiques et sociales volent en éclats… Une comédie romantique sur ces rencontres accidentelles qui changent le cours d'une vie.