Les Fred sont les millions de gens qui ont laissé Mark Sanborn les inspirer par l'exemple du vrai facteur Fred Shea, ainsi que les millions d'autres qui ont mis en pratique le code de réussite de ce Fred sans même faire sa connaissance. À quoi Fred doit-il d'être aussi extraordinaire? Cet homme se passionne pour son travail, traitant en amis les gens à qui il livre leur courrier. Chemin faisant, il a changé un travail ordinaire en un travail véritablement extraordinaire – et vous le pouvez aussi. Mark nous rappelle qu'il ne tient qu'à nous de faire de notre vie ce que nous voulons qu'elle soit. Laissons donc Fred 2.0 faire naître en nous le désir d'aller toujours plus haut et toujours plus loin!