"Der Versicherungsverkäufer" ist seit vielen Jahren ein bewährter Begleiter des Versicherungsaußendienstes. Neben verkäuferischen Aspekten vermittelt dieses Standardwerk wichtiges Grundwissen im Umgang mit sich selbst und seinem Beruf sowie mit dem Kunden. Die Autoren haben in diese Neuauflage alle relevanten Entwicklungen der modernen Informations- und Kommunikationstechnologien eingearbeitet. Hier eröffnen sich Maklern und Vermittlern völlig neue Möglichkeiten beim Beratungsgespräch und bei der Arbeitsorganisation.